Об издании Реклама Контакты Другие проекты Архив номеров Медиаплан 2017

Опрос

Что Вам мешает работать?
  • Промотарифы и динамические цены туроператоров
  • Снижение агентского вознаграждения
  • Новые договоры с туроператорами
  • Рублевый "бум"
  • Обстановка в мире
  • Неадекватность туристов

Внутренний туризм

Внутренний туризм

Внутренний туризм испытают Турцией

В наступающем сезоне внутрироссийскому туризму придется действовать в заметно более жестких условиях, чем раньше: на фоне роста курса рубля и открытия массовых зарубежных направлений за клиента надо будет бороться с удвоенной силой. И только патриотическими призывами здесь уже не обойтись.

«По причине снижения курсов валют число желающих отправиться за рубеж (в том числе в экскурсионные туры) уже возросло, как минимум, на 20%, – замечает глава группы компаний «Петротур» Игорь Мазулов. – И не исключено, что оно станет еще большим. Поэтому серьезных оснований для уверенности в дальнейшем развитии внутреннего туризма не вижу: для этого придется прикладывать еще больше усилий».

Примерно в том же духе рассуждает и руководитель компании КРиСТ Валерий Китель. «Объективно глядя на вещи, можно заметить, что у большинства наших потенциальных клиентов просто нет достаточных для отдыха средств, – полагает он. – В таких условиях они подчас отказываются от поездок вовсе. И не факт, что, накопив какие­то деньги, вместо единственного в году «пляжного» зарубежного отпуска с гарантированным качеством услуг россиянин выберет поездку по своей стране».

Солидарны с этой точкой зрения и в руководстве общественных организаций сферы туризма. К примеру, вице-президент РСТ Юрий Барзыкин, говоря о перспективах сезона 2017­го, без обиняков заявил, что «для большего прироста внутреннему туризму, фактически достигшему «потолка» возможностей, потребуется целенаправленная поддержка со стороны государства».

Былые заслуги

Если говорить об итогах внутреннего туризма за 2016­й, тут сомнений нет: на фоне 20­процентного снижения объемов выезда турпоток внутри страны вырос примерно в тех же пределах, на 15–20%.

Цифры и тенденции действительно радужные. По статистике 2016 г., Краснодарский край принял более 15 млн туристов. Крым – свыше 5,5 млн. Петербург – без малого 7 млн, из которых свыше 50% – россияне. А показателя в 2 млн «внутренних» гостей достиг целый ряд регионов страны (Алтайский край и другие).

Как бы то ни было, но импортозамещение сработало и в туризме, поскольку на фоне снижения выездного турпотока организованный внутренний и продажи турпакетов существенно выросли. И если крупные операторы называют увеличение продаж пакетных туров по России двух­ и трехкратным, генеральный директор «Магазина горящих путевок» Сергей Агафонов уверен, что рост продаж туров по России за два последних года был… шестикратным. «Если в 2014 г. доля продаж таких пакетов у турагентств составляла 5%, то в 2016­м она достигла 30%», – констатирует он.

Согласны со значительным увеличением объемов продаж внутренних туров и в операторской среде. К примеру, генеральный директор «НТК Интурист» Виктор Тополкараев полагает, что «продажи туров по России выросли в 2–3 раза». «Интурист», в частности, четыре года назад продававший всего 10 тыс. туров по России, в 2016­м реализовал уже свыше 300 тыс. внутренних пакетов», – констатирует эксперт. При этом он уверен, что рост внутреннего рынка за последние два года в среднем на 15% обусловлен приходом крупных туроператоров, слабым курсом рубля, повышением качества внутреннего продукта и «градуса патриотизма».

Значительный подъем интереса к внутрироссийскому турпродукту отмечают и другие эксперты. В частности, сервис Level.Travel, в онлайн­режиме реализующий продукт более чем 20 ведущих туроператоров России, констатирует: почти треть реализованных в 2016 г. туров предполагали путешествие по России. В результате наша страна в общем зачете 2016­го заняла почетное первое место, «оттяпав» у конкурентов 29% интереса туристов.

При этом выездные направления хотя и усилили позиции, но всерьез конкурировать с Россией не смогли, поскольку на Таиланд пришлось 13%, на Грецию – 9%, а на Кипр – 8%. Все остальные не дотянули даже до этих цифр. В Biletix также констатируют: объем продаж авиабилетов по внутренним направлениям в 2016 г. составил 65%, а по международным – 35%. По словам генерального директора Biletix Александра Сизинцева, тренд роста продаж по внутреннему туризму показывал значительную устойчивость в течение, по крайней мере, двух последних лет.

Почему это происходит? «Градус патриотизма», конечно, тоже играет роль. Однако первую скрипку исполняет все же экономика. По данным Biletix, в 2016­м по внутренним направлениям средний чек на авиабилеты снизился на 15,2% (до 6,8 тыс. руб.), в то время как по внешним – только на 3,3% (до 13 тыс.). «Пассажиры все чаще выбирают экономичные гибкие тарифы, включая безбагажные», – замечает Александр Сизинцев. И подтверждает это цифрами: в общем объеме продаж Biletix доля безбагажных тарифов достигла 30%, а число проданных билетов на рейсы «Победы» – возросло втрое.

В свою очередь в Level.Travel говорят о том, что средний чек на отдых в России в 2016 г. заметно снизился (по сравнению с 2015­м), упав до отметки в 27 тыс. руб. А такие внутренние направления, как Сочи, Краснодар, Симферополь и Петербург, пользовались куда большим спросом, чем все зарубежные.

Что и позволило в 2016 г. говорить о выходе внутреннего туризма на новый качественный уровень. Однако в 2017­м, по объективным причинам, ситуация будет уже другой.

Бороться и искать. Найти – и перепрятать…

Не согласиться с тем, что в сезон этого года внутреннему туризму придется действовать в сложных условиях, может только слепой. И за рост показателей надо бороться не завтра, а вчера.

Во­первых, на фоне макроэкономических условий серьезно вырос рубль. Фактически речь идет о 20–25­процентном подъеме, так как в марте 2016­го евро стоил 83 руб., а сейчас – 63. Во­вторых, летом 2017­го с самого начала сезона на рынке будет представлена Турция, которая денег на возврат россиян, в надежде на их ответную щедрость, не жалеет.

К примеру, Виктор Тополкараев приводит такую статистику. «Перелет Москва – Сочи или Москва – Симферополь летом 2016 г. стоил порядка 10–11 тыс. руб., но, с учетом субсидирования правительством Турции, перелет туда сейчас стоит столько же, – констатирует он. – А турецкие отели предлагают контракты со скидками в 30–50%». Они ведут крайне агрессивную маркетинговую политику, и в результате отдых в качественной турецкой «пятерке» на «все включено» может обходиться этим летом в $40–50 с человека в сутки. Чем отвечают наши курорты? Если говорить о текущей ситуации, то отель уровня 4* в Краснодарском крае, даже не имея аналогичной системы питания, просит 6–10 тыс. руб. с человека в сутки… «Если трезво оценивать положение, понимая, что значительная часть клиентов ориентируется только на соотношение цена/качество, есть серьезный риск их оттока за рубеж», – предупреждает Виктор Тополкараев.

«Если говорить о пляжном отдыхе, здесь внутренний туризм, безусловно, ждут испытания. Это связано с тем, что привлекательность туров по России, ранее обусловленная курсом рубля, в этом сезоне снизилась, а при равной (а то и более низкой) цене на пакет качество услуг на зарубежных курортах все же остается выше. Поэтому часть тех клиентов, которые в прошлые годы отдыхали на нашем Юге, отправится за кордон. А с учетом того что Турция не входит в санкционный список, туда смогут поехать и многие из ранее невыездных категорий населения», – считает Мария Ушакова, генеральный директор туроператора «Арт-Тревел».

Согласна с такой оценкой и исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе. «Если в прошлом году мы говорили об ажиотажном спросе на отдых внутри страны, сейчас динамика положительная, но в пределах 10–15% относительно уровня 2016­го», – замечает она. И констатирует, что во многом это связано как раз с соотношением рубля и основных валют, а также с возвращением на рынок Турции. По ее словам, среди направлений раннего бронирования она сейчас занимает 50% от общего объема продаж благодаря тому, что средняя стоимость тура на неделю с размещением в трехзвездной гостинице составляет там всего… 36 тыс. руб. «На двоих…» – добавляет эксперт. Правда, при этом Майя Ломидзе уверена, что Россия летом 2017­го все равно останется «со щитом», поскольку «на первом месте по числу туристов этим летом, как и во все предыдущие, будет Россия, и в частности Краснодарский край».

Вместе с тем даже «на местах» в успехе внутреннего туризма в сезоне 2017­го сомневаются. К примеру, министр курортов Крыма Сергей Стрельбицкий, комментируя возможное «оттяжение» клиентов не только Турцией, но и Абхазией, заявил, что «сегодняшняя ситуация в Крыму угрожающая: если мы ее не изменим буквально в феврале, можем поставить под угрозу сезон 2017­го». А в качестве основной угрозы он видит повышение цен на размещение в отелях полуострова. Несмотря на не очень благоприятную ситуацию, крымские отельеры или уже подняли цены в среднем на 10% относительно 2016 г., или тянут с заключением договоров с турфирмами, надеясь найти прямого клиента, которому удастся сбыть номера по максимально высокой стоимости.

«Иллюзий относительно перспектив сезона 2017­го мы не испытываем, – говорит руководитель отдела маркетинга группы компаний «Кандагар» Елена Романова. – С учетом складывающейся ситуации конкурировать за клиента будет сложнее и возможно сокращение турпотока по России на 10–15%. Однако его вероятное снижение все равно затронет не все направления, поскольку санаторное лечение, к примеру, в Турции не предоставляют. К тому же нельзя не заметить, что уровень инфраструктуры на российских курортах за последнее время стал значительно выше и есть объекты, ни в чем не уступающие зарубежным».

«Прошлый год на рынке речных круизов был очень сложным, и, хотя туры по рекам Сибири, предлагаемые нашей компанией, стали большим открытием после длительного перерыва, загрузка теплоходов не была полной, – констатирует Михаил Корнышев, исполнительный директор туроператора «НИКА». – В этом году уровень спроса со стороны иностранных туристов растет, а вот среди российских путешественников (на круизы по России) остался на уровне прошлого года, хотя глубина продаж все же увеличивается. Скорее всего, спрос будет расти в сторону новых маршрутов и направлений, однако развитие отрасли в России по­прежнему тормозит уровень платежеспособности населения».

Впрочем, и с трудностями по линии внутреннего туризма согласны не все. «Не думаю, что появление на рынке «пляжной» Турции как­то обвалит соответствующее направление внутреннего туризма, поскольку у части клиентов уже появился вкус к отдыху на родине. Если учесть массированную рекламу внутреннего туризма и наличие определенного «градуса патриотизма», наши курорты все равно сохранят большую часть клиентуры. Если же говорить об экскурсионных, а также других возможностях России, тут вряд ли кто­то будет спорить – у нас есть что посмотреть и куда съездить. В этой связи эти направления, с учетом поддержки со стороны государства, будут развиваться и дальше», – считает Ивета Шефлер, генеральный директор компании «Иволга».  

В свою очередь генеральный директор туроператора «Артикул» (Кострома) Елена Сахарова уверена – открытие Турции и аналогичное событие по Египту вкупе со снижением курса доллара вряд ли заметно повлияют на туризм внутри РФ. «Надо понимать, что в России есть не только «пляжные» туристы, но и люди, интересующиеся культурой, историей, архитектурой и т. д., – говорит она. – Тем, кто едет в Москву, Петербург, по Золотому кольцу или другим маршрутам по России, «пляжные» поездки за рубеж неинтересны – это другой турист. Поэтому, как бы события ни развивались, интерес к внутреннему туризму сохранится. И, более того, будет расти». В подтверждение своих слов она привела пример оживления по линии профсоюзных туров. «Если в течение двух последних лет таковых вообще не было, то сейчас я получила подтверждение сразу на несколько групп, – говорит она. – Это означает, что у профсоюзов появляются средства на организацию поездок».

Солидарна с ней и Ирина Левина, заместитель генерального директора компании «На семи холмах» (Москва). «Каких­либо особенно тревожных тенденций на рынке внутреннего туризма (во всяком случае – культурно­познавательного) не вижу, – говорит она. – Да, какие­то не очень приятные события происходят, но когда их не было? Поэтому будем работать, и успех придет». Поддерживает мнение коллег и Светлана Баранова, директор бюро путешествий «Континент» (Псков). «Без трудностей не обойдется – туризм такая отрасль, которая зависима от множества факторов, – считает она. – Однако разве нам к ним привыкать? Сейчас внутренний туризм все­таки достаточно развит, к турам по родной стране есть интерес, и, если предлагать клиенту все время что­то новое, продажи можно даже наращивать».

Эти эксперты уверены: спрос на внутренний туризм в 2017 г. сохранится даже в том случае, если откроют Египет и будут действовать другие негативные факторы. Ведь ряд причин, из­за которых объемы туров внутри РФ в последние годы выросли, останется. В том числе снижение уровня доходов населения, запрет на выезд за рубеж целого ряда категорий клиентов, а также опасения за безопасность отдыха. Но…

Паритет цены и качества

Эксперты уверены: внутренний туризм в 2017­м продолжит рост только в том случае, если организаторы туров смогут предложить клиентам качественный отдых по сопоставимым с зарубежными турами ценам. Но сделать это, с учетом аппетитов отельеров, к примеру, будет крайне сложно.

В Петербурге, например, владельцы местных отелей с началом 2017­го уже подняли цены на размещение, как минимум, на 10%. И это притом, что средний тариф на такие услуги в Петербурге в 2016 г. вырос, согласно статистике, на 19% до уровня в 5,9 тыс. руб. Что будет в период «белых» ночей, точно никто не знает: многие из отелей попросту «придерживают» номера, надеясь на возможность реализовать их по максимальной цене.

Для того чтобы показать картину происходящего, дальше Интернета ходить не надо. На одном из популярных сайтов по бронированию отелей пробуем арендовать номер на 2 июля 2017 г., когда в Петербурге пройдет заключительная встреча в рамках футбольного Кубка конфедераций. И видим: из более чем 1,5 тыс. предложенных вариантов свыше 60% номеров уже забронировано. А сообщение «Вы не успели» – обычное дело. Цены? Номер в банальной «трешке» (не считая мини­отелей, хостелов и т. д.) стоит от $100 в сутки. А на просьбу разместить группу в 20 человек в шести из десяти больших гостиниц почти без раздумий отвечают «нет». Почему? Варианты следующие: «нет мест» или «такую группу разместить не можем».

Ситуацию подтверждают игроки рынка. По оценке генерального директора компании «Мир» Валерия Фридмана, забронировать на лето 2017­го номера в качественном петербургском отеле на группу уже почти невозможно. Согласна с коллегой и руководитель компании «Балтик Тревел» Людмила Кудрявцева. «Ситуация такова, что номерами в отелях сейчас торгуют как дефицитной колбасой, – констатирует она. – И вполне может случиться так, что, пригласив в город массу гостей, мы попросту не сможем их качественно обслужить. И вместо позитивных впечатлений они получат от пребывания в Петербурге негатив». «На фоне дальнейшего вероятного роста турпотока в Петербург возникают проблемы размещения и логистики. Очевидно, что при увеличении потока туристов и того и другого в сезон уже не хватает», – считает Мария Ушакова, генеральный директор «Арт­Тревел».

Но проблемы есть не только с размещением. Участники недавно состоявшегося по поводу развития «Серебряного ожерелья» круглого стола решили, что основными проблемами для этого масштабного проекта остаются отсутствие необходимого количества рейсов между участвующими в нем регионами и городами, а также качество дорог и автобусов.

Как было подчеркнуто в рамках встречи, сейчас «Серебряное ожерелье» включает в себя уже более 100 маршрутов, готовых принять туристов, а «изюминкой» «Серебряного ожерелья» является то, что, благодаря большому выбору направлений, продолжительности туров и их наполнению, варианты поездок могут быть самыми разными. Однако туроператоры жалуются: качественного транспорта не хватает, а состояние дорог порой таково, что добраться до объектов показа трудно. И если такие популярные туристические направления, как Великий Новгород, Псков или Тихвин, надежно связаны с Петербургом хорошими дорогами и интенсивным движением автобусов (включая рейсовые), другие регионы, входящие в «Серебряное ожерелье», этим похвастаться не могут.

Как, например, организовать поездку по таким маршрутам, как «Древо жизни» или «Города­призраки Севера», даже бывалым путешественникам не очень понятно. Ведь соединить в единый маршрут древние селения вепсов на Шелтоозере (Карелия), в Винницах и Вознесенье (Подпорожский район Ленобласти) и Бабаевском районе Вологодской области – уже проблема. А «проехаться» по городам­призракам Севера (маршрут входит в число основных 13 направлений «Серебряного ожерелья») из Корзуново (Мурманская область) в Чаронду (Вологодская), а далее в Хальмер­Ю (Республика Коми) и Амдерму (Ненецкий автономный округ) – вообще задача из задач.

«Да, теоретически регулярные рейсы можно было бы использовать в том случае, если большая группа не набирается и нет возможности отправить туристов на чартерном автобусе, – считает Игорь Мазулов. – Однако на практике этого практически нет. Турбизнесу крайне сложно работать с регулярными автобусными перевозчиками: зачастую у нас просто нет возможности купить на такие рейсы билеты».

Начальник управления автобусных перевозок СПб ГУП «Пассажиравтотранс» Ольга Морозова констатировала: в настоящее время регулярные рейсы по десяткам направлений из Петербурга осуществляют 75 перевозчиков. «Однако назвать какого­то из них крупным и занимающим значительную долю рынка вряд ли возможно: как правило, каждый перевозчик выполняет рейсы всего по 1–3 направлениям, – отметила она. – При этом на многих сделать их регулярными тоже нет возможности – нет постоянного потока пассажиров, который сделал бы перевозку рентабельной». С этим отчасти согласился и начальник Департамента культуры и туризма Вологодской области Дмитрий Шевцов, представивший на круглом столе доклад о самодеятельном туризме в рамках проекта «Серебряное ожерелье России». По его словам, развитие такого туризма больше всего тормозит отсутствие нужной логистической инфраструктуры: люди и готовы бы поехать, но им не хватает информации о «приемных» возможностях регионов.

По мнению исполнительного директора компании «Невские сезоны» Кирилла Соколова, не только отсутствие регулярного автобусного движения не позволяет сделать поездки по «Серебряному ожерелью» более популярными. «Здесь большую роль играет, к примеру, отсутствие достоверной информации о расписании движения автобусов и возможности онлайн­бронирования билетов, а также нехватка сведений о качестве и уровне объектов туристической инфраструктуры», – полагает он. В свою очередь президент СПб ОПОИ «На коляске без барьеров» Юлия Яганова посетовала на то, что информации о наличии транспортных средств для маломобильных категорий граждан или объектах туриндустрии с доступной средой практически нет. «Я уже не говорю о предложениях для людей с ограниченными возможностями: фактически туроператоры сейчас не готовы предлагать качественный турпродукт этой категории клиентов».

Результат? Взвесив все «за» и «против», при наличии средств, в 2017­м клиент будет выбирать лучшее за те деньги, которые сможет позволить. И, увы, не факт, что в этом соревновании за кошелек туриста выиграют внутренние направления. Ведь зачем платить больше, если за меньшее количество рублей тебе продадут гарантированное качество отдыха? 

Однако есть и еще один фактор, который в этом сезоне может содействовать торможению внутреннего туризма.

Большой футбол: «за» и «против» туризма

Стоит напомнить: в связи с проведением в Петербурге, Казани, Сочи и Москве Кубка конфедераций с 1 июня по 12 июля 2017 г., а также организации чемпионата мира по футболу с 25 мая по 25 июля 2018­го в Петербурге, Волгограде, Екатеринбурге, Казани, Калининграде, Москве, Нижнем Новгороде, Ростове­на­Дону, Самаре, Саранске и Сочи ФСБ предложила целый ряд мер, которые должны обеспечить безопасность гостей и участников соревнований.

В частности, предусмотрено создание зон, запретных для плавания судов, а также контролируемых зон, в которые граждане будут допускаться только после их идентификации и досмотра. Но самое главное – предлагается запретить въезд в перечисленные города автобусам, не оборудованным аппаратурой спутниковой навигации «ЭРА­ГЛОНАСС», а туристские и экскурсионно­прогулочные маршруты на всех видах транспорта в города, которые принимают соревнования, из других городов России прекратить, если они не связаны с посещением спортивных и культурно­массовых мероприятий на объектах спортивных соревнований. Если учесть, что ограничения подобного рода приходятся на разгар туристического сезона, то понятно, что представители турбизнеса сильно обеспокоены предстоящими событиями и связанными с ними мерами безопасности.

Однако на состоявшемся недавно заседании Общественного совета по туризму председатель Комитета по развитию туризма Андрей Мушкарев констатировал: меры безопасности адекватны потенциальной угрозе. «Это тот случай, когда лучше перестраховаться, чем допустить любые неприятности, которые в конечном итоге еще больнее ударят по туризму», – подчеркнул он. К тому же, получив ответ из компетентных органов, глава питерского туризма убедился, что коллапса из­за мер безопасности не будет. «Ограничения действительно предусмотрены, и они, несомненно, скажутся на объемах турпотока, – констатировал он. – Однако в первую очередь они касаются въезда со стороны регионов, не проводящих соревнования: интересы болельщиков, например, никак не пострадают». А поскольку все основные ресурсы (отели, транспорт и т. д.) будут задействованы как раз на их обслуживании, «сторонним» туристам, скорее всего, придется сдвинуть даты своего визита в тот или иной город.

«В случае проведения таких крупных событий действительно лучше перестраховаться», – согласен и генеральный директор компании «Дельфин» Сергей Ромашкин. «Если учесть, что сами по себе они генерируют большой приток гостей, говорить о каком­то провале туризма в дни проведения событий не приходится, – считает он. – Однако приспосабливаться и к несколько другим запросам клиентов, и к особым условиям работы все равно придется».

Увы, но практика последних десятилетий показывает: крупные международные спортивные события не зря называют «убийцами туризма». Из всех недавних примеров только Испании и Германии после их проведения удалось сохранить или увеличить поток туристов. А поскольку Кубок конфедераций в Петербурге – это всего четыре матча, а ЧМ­2018 – семь, председатель профильного комитета Смольного Андрей Мушкарев предлагает использовать для заработка на гостях не сами события, а возможность «продвинуть» город на международном рынке. Использовав их как отличный повод для рекламы города на Неве.

Есть на этот счет и предложения. Известный футболист Александр Кержаков, к примеру, предложил организовать матч «звезд» прямо на Дворцовой площади. «Большая часть из приехавших в Петербург болельщиков все равно на стадион не попадет, – считает он. – Но если программа их пребывания окажется интересна – они уедут довольными и наверняка захотят вернуться в Питер, чтобы познакомиться с ним ближе».

Фактически речь идет о том, чтобы болельщиков, которые обычно приезжают в любой город максимум на 2–3 дня лишь для того, чтобы посмотреть игру любимой команды, «перековать» в туристов. При этом уже сейчас некоторые гостиницы Северной столицы ведут себя так, словно недели Кубка конфедераций помогут им заработать столько, сколько невозможно будет получить за месяцы упорного труда. И не исключено, что в это время настолько «задерут» цены на размещение, что те окажутся гостям не по карману.

В связи с чем Олег Китов, заместитель руководителя управления оргкомитета «Россия-2018», сразу же предупредил особо алчных отельеров. «Если кто­то думает, что за пару недель на болельщиках можно сделать годовой план, – ошибается: ждать, что каждая гостиница (а наравне с ними и другие объекты сервиса) получит сверхприбыли, не стоит, – говорит он. – Это тот самый случай, когда, пытаясь заработать по максимуму, можно остаться ни с чем». Примеров тому действительно немало, поскольку такая своеобразная публика, как футбольные болельщики, плохо поддается управлению: порой они ведут себя вовсе не так, как от них ждут. А как хотят...

Общий вывод таков: сезон во внутреннем туризме ожидается горячим. И если как со стороны властей страны, так и со стороны бизнеса не будут предприняты шаги по его активизации уже сейчас, не исключено, что соскучившийся по турецкому «сыто­пьяно» российский турист рублем проголосует за заграницу. Ведь «градус патриотизма» уже не так высок, а в условиях нехватки средств выбирать приходится лучшее за меньшие деньги.

При этом глава Комитета по санаторно-курортному комплексу и туризму парламента Крыма Алексей Черняк, выступая на Региональном туристическом форуме в Петербурге, заявил, что в сезоне 2017­го полуостров все же рассчитывает принять до 6 млн туристов (в 2016­м в Крыму их побывало 5,57 млн). Он подчеркнул, что повышение цен в пределах 10% возможно, однако в целом сильного роста цен не ожидается. «Конкуренции с Турцией и Сочи мы не боимся, – уверенно заявил он. – Сейчас сфера туризма в Крыму уже набрала обороты и вызывает интерес как у туристов, так и у инвесторов. Благодаря конкуренции качество ее услуг постоянно повышается, а через пару лет, когда полностью заработает мост через Керченский пролив, возможно и снижение цен».

Однако до светлого будущего еще предстоит пройти испытание Турцией…

Владимир Сергачев

 

Итоги опроса, проведенного на сайте www.tourbusspb.ru в январе – феврале 2017 года

На вопрос: «Что вам мешает работать?» – были получены следующие ответы:

• Промотарифы и динамические цены туроператоров – 6%

• Снижение агентского вознаграждения – 31%

• Новые договоры с туроператорами – 19%

• Рублевый «бум» – 6%

• Обстановка в мире – 13%

• Неадекватность туристов – 25%

  • banner
  • banner
  • banner
  • banner
  • banner
  • banner
 
banner
banner
banner
banner
banner
banner
banner
banner
banner
banner
banner